本院坚持走“专业特色、技术先行”的发展道路，在华中农业大学动物医学院的支持下，长期开展人员培训讲座，教授坐诊指导，学生培训实习等活动。此外，医院还定期组织医护人员参加欧洲兽医高级技术学院课程，参加北京、上海等地兽医技术研讨会，为临床所用，优先保障技术人员的专业学习和技术的提高。

宠物医院按照专业化的标准、人性化的理念、科学化的布局，设有诊断室、化验室、治疗区、处置室、B超室、X射线室、手术准备室、手术室、犬住院部、猫住院部、用品销售区等多个科室。还依据国际猫病学会（ISFM）的猫咪友好医院（Cat Friendly Clinic）标准，设立猫科诊室。